Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: „AGB“) regeln das Rechtsverhältnis zwischen der Clenux Takarító Korlátolt Felelősségű Társaság (im Folgenden: „Dienstleister“) und der Person, die seine Leistungen in Anspruch nimmt (im Folgenden: „Auftraggeber“). Die AGB sind Bestandteil jedes zwischen den Parteien geschlossenen Einzelvertrags; weicht der Einzelvertrag (Angebot, Rahmenvertrag) davon ab, ist die Bestimmung des Einzelvertrags maßgeblich.

1. Angaben zum Dienstleister

2. Begriffsbestimmungen

• Verbraucher: eine natürliche Person, die außerhalb ihres Berufs, ihrer selbständigen Tätigkeit oder ihrer Geschäftstätigkeit handelt (Ptk. § 8:1 Abs. 1 Nr. 3).
• Unternehmen: eine Person, die im Rahmen ihres Berufs, ihrer selbständigen Tätigkeit oder ihrer Geschäftstätigkeit handelt, einschließlich Wohnungseigentümergemeinschaften, Wirtschaftsorganisationen und Einrichtungen.
• Angebot: das schriftliche Angebot des Dienstleisters über Inhalt, Preis und Bedingungen der Leistung.
• Ort: die Immobilie oder Fläche, an der die Leistung zu erbringen ist.
• Regelmäßiger Auftrag: eine wiederkehrende (zum Beispiel wöchentliche oder monatliche) Leistung, über die die Parteien einen Rahmenvertrag schließen.

3. Leistungsumfang

Der Dienstleister erbringt die folgenden Leistungen:

• Unterhaltsreinigung
• Grundreinigung
• Gästewechsel
• Baureinigung nach Neubau und Renovierung
• Fensterreinigung
• Polster- und Teppichreinigung
• Desinfektion
• Notfalleinsatz
• sonstige Reinigungsleistungen nach individueller Vereinbarung.

Eine ausführliche Beschreibung der Leistungen finden Sie auf der Website Leistungsseiten zu finden; der konkrete Leistungsumfang wird stets das Angebot bzw. der Rahmenvertrag. Der Dienstleister erbringt die Leistung mit eigenen, ordnungsgemäß angemeldeten Mitarbeitern. Ohne gesonderte Vereinbarung gehören insbesondere nicht zum Leistungsumfang: die Behandlung gefährlicher Abfälle, Schimmel- und Schädlingsbekämpfung, die Entfernung biologisch gefährlicher Stoffe, Arbeiten in mehr als 4 Metern Höhe, die Hebebühnen oder Seilzugangstechnik erfordern, sowie die Demontage haustechnischer und elektrischer Anlagen.

4. Vertragsschluss

4.1. Angebotsanfrage und Preisangebot

Der Auftraggeber kann über die Formulare der Website, per E-Mail, telefonisch oder persönlich ein Angebot anfordern. Die Angebotsanfrage gilt nicht als Bestellung und begründet für den Auftraggeber keinerlei Verpflichtung. Der Dienstleister besichtigt bei Bedarf den Ort (persönlich oder anhand der vom Auftraggeber übermittelten Fotos) und übersendet anschließend ein schriftliches, nach Positionen aufgeschlüsseltes Angebot. Sofern nicht anders angegeben, ist das Angebot 30 Tage ab Versand gültig.

4.2. Zustandekommen des Vertrags

Der Vertrag kommt durch die schriftliche Annahme (per E-Mail) des Angebots durch den Auftraggeber zustande. Für regelmäßige Aufträge schließen die Parteien einen schriftlichen Rahmenvertrag. Der Vertrag gilt als schriftlich geschlossener Vertrag; Vertragssprache ist Ungarisch. Der Dienstleister archiviert den Vertrag (das Angebot und die Annahmeerklärung) und stellt ihn dem Auftraggeber auf Anfrage zur Verfügung. Der Dienstleister hat sich keinem Verhaltenskodex unterworfen.

4.3. Elektronischer Vertragsschluss

Auf der Website können Sie in folgenden technischen Schritten ein Angebot anfordern oder — sofern die Online-Buchung verfügbar ist — buchen: Auswahl der Leistung und der Details, Angabe der Kontaktdaten, Prüfung der Angaben auf der Übersichtsseite und abschließend Betätigung der Schaltfläche zum Absenden. Eingabefehler können vor dem Absenden jederzeit korrigiert werden: Mit der Schaltfläche „Zurück“ gelangen Sie zu den vorherigen Schritten, und die Übersicht zeigt sämtliche Angaben an. Der Dienstleister bestätigt den Eingang unverzüglich per automatischer E-Mail an die angegebene Adresse. Bestätigt der Dienstleister bei einer Online-Buchung die Annahme der Buchung nicht innerhalb von 48 Stunden, ist der Auftraggeber von seiner Bindung an das Angebot befreit (§ 6 Ektv.).

4.4. Online-Buchung (sofern verfügbar)

Einige Leistungen für Privatkunden können auf der Website online gebucht werden, sofern diese Funktion verfügbar ist. Der bei der Buchung angezeigte Gesamtbetrag ist der Bruttopreis gemäß der zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Preisliste und umfasst Reinigungsmittel, Geräte, Zuschläge und die Anfahrtspauschale. Die Online-Buchung gilt als Angebot; der Vertrag kommt mit der per E-Mail versandten Annahmebestätigung des Dienstleisters zustande. Kann der Dienstleister zum gewünschten Termin nicht beginnen, schlägt er einen neuen Termin vor, den der Auftraggeber annehmen oder ablehnen kann. Online kann frühestens für den Tag nach der Buchung gebucht werden; Aufträge, die den auf der Buchungsoberfläche angegebenen Mindestbestellwert nicht erreichen, können nicht online aufgegeben werden. Bei der Online-Buchung fallen weder eine Anzahlung noch eine Online-Zahlung an.

5. Preise und Zahlung

• Die Vergütung ist im Angebot, bei Online-Buchung auf der Buchungsplattform angegeben. Verbrauchern gegenüber geben wir die Vergütung stets als Bruttobetrag (inkl. 27% MwSt.) in ungarischen Forint an; in Angeboten für Unternehmen sind die Preise — sofern nicht anders gekennzeichnet — Nettopreise zuzüglich Mehrwertsteuer.
• Die Vergütung umfasst Reinigungsmittel und Geräte, sofern das Angebot nichts anderes vorsieht. Für Arbeiten an Wochenenden und Feiertagen sowie für außerplanmäßige Einsätze gilt der im Angebot oder auf der Buchungsplattform ausgewiesene Zuschlag.
• Weicht der Zustand vor Ort erheblich von den Angaben bei der Besichtigung bzw. bei der Bestellung ab (zum Beispiel außergewöhnlich starke Verschmutzung, größere Fläche), informiert der Dienstleister den Auftraggeber vor Beginn der Arbeiten oder sobald er die Abweichung feststellt. Mehrarbeit und Mehrkosten dürfen nur mit vorheriger Zustimmung des Auftraggebers berechnet werden (bei mündlicher Bestellung nachträglich schriftlich bestätigt); ohne Zustimmung führt der Dienstleister die ursprünglich bestellten Arbeiten aus.
• Die Vergütung ist nach Leistungserbringung auf Grundlage der ausgestellten Rechnung fällig: per Überweisung bis zu der auf der Rechnung angegebenen Frist (in Ermangelung einer solchen innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Rechnung) oder — sofern die Parteien dies vereinbart haben — vor Ort in bar oder per Bankkarte. Der Auftraggeber stimmt der Ausstellung elektronischer Rechnungen zu. Mit regelmäßigen Partnern können die Parteien auch individuelle Zahlungsfristen vereinbaren.
• Bei Zahlungsverzug kann der Dienstleister Verzugszinsen nach dem Ptk. (Bürgerliches Gesetzbuch) berechnen; gegenüber Unternehmen darüber hinaus auch die Beitreibungskostenpauschale nach dem Gesetz Nr. IX von 2016 (den Gegenwert von 40 Euro in Forint).
• Die Vergütung für regelmäßige Aufträge kann der Dienstleister höchstens einmal jährlich ändern, sofern er dies mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten der Änderung schriftlich mitteilt; in diesem Fall kann der Auftraggeber den Rahmenvertrag bis zum Inkrafttreten der Änderung kostenfrei kündigen. Die Vergütung bereits beauftragter Einsätze bleibt unverändert.

6. Termin, Zugang, Stornierung

6.1. Termin und Zugang

Der Zeitpunkt der Leistungserbringung wird zwischen den Parteien vereinbart. Der Auftraggeber gewährleistet zum vereinbarten Zeitpunkt den ungehinderten Zugang zum Einsatzort. Übergibt er hierfür einen Schlüssel, eine Zutrittskarte oder einen Alarmcode, verwendet der Dienstleister diese ausschließlich zur Vertragserfüllung, bewahrt sie auf und gibt sie am Ende des Auftrags — oder auf Verlangen des Auftraggebers jederzeit — zurück; die Schlüsselübergabe halten wir auf Wunsch schriftlich fest.

6.2. Stornierung und Änderung durch den Auftraggeber

Ein bestellter Termin kann schriftlich (per E-Mail, etwa als Antwort auf die Bestätigungsmail) storniert oder verschoben werden:

• mehr als 48 Stunden vor dem vereinbarten Beginn: kostenfrei;
• innerhalb von 24–48 Stunden vor Beginn: 50 % des Entgelts sind zu zahlen;
• innerhalb von 24 Stunden vor Beginn oder wenn der Dienstleister aus vom Auftraggeber zu vertretenden Gründen keinen Zugang zum Einsatzort erhält: 100 % des Entgelts sind zu zahlen.

Das Widerrufsrecht des Verbrauchers (Ziffer 7) wird durch die Stornierungsbedingungen nicht eingeschränkt. Bei regelmäßigen Aufträgen gelten die Bestimmungen des Rahmenvertrags.

6.3. Terminverlegung durch den Dienstleister

Kann der Dienstleister zum vereinbarten Zeitpunkt nicht beginnen (zum Beispiel wegen höherer Gewalt oder unvorhergesehener Verhinderung eines Mitarbeiters), benachrichtigt er den Auftraggeber unverzüglich und bietet einen neuen Termin an; passt dem Auftraggeber der neue Termin nicht, kann er die Bestellung kostenlos stornieren, und der Dienstleister erstattet ein gegebenenfalls bereits gezahltes Entgelt.

7. Widerrufsrecht des Verbrauchers

Schließt der Verbraucher den Vertrag im Fernabsatz (per E-Mail, telefonisch, online) oder außerhalb von Geschäftsräumen (zum Beispiel bei der Besichtigung vor Ort) ab, kann er gemäß der ungarischen Regierungsverordnung Nr. 45/2014. (II. 26.) Korm. ab dem Tag des Vertragsabschlusses Sie können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt es, innerhalb der Frist eine eindeutige Erklärung (zum Beispiel per E-Mail) an info@clenux.hu ; hierfür kann auch das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwendet werden. Im Falle des Widerrufs erstattet der Dienstleister das erhaltene Entgelt innerhalb von 14 Tagen ab Kenntnis des Widerrufs über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Zahlung verwendet wurde.

• Verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass der Dienstleister vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Arbeit beginnt, und tritt er danach vom Vertrag zurück, hat er ein Entgelt zu zahlen, das der bereits erbrachten Leistung anteilig entspricht.
• Nach vollständiger Erbringung der Dienstleistung kann der Verbraucher sein Widerrufsrecht nicht ausüben, wenn der Dienstleister mit der Leistungserbringung mit ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat und der Verbraucher zur Kenntnis genommen hat, dass er sein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verliert.

8. Leistungserbringung und Übergabe

Der Dienstleister führt die Arbeiten gemäß dem Angebot und der auf den Einsatzort abgestimmten Checkliste fachgerecht und mit oberflächen- und materialgerechten Mitteln aus. Die Leistungserbringung kann er durch eine Fotodokumentation belegen; die Fotos zeigen den Einsatzort und die ausgeführten Arbeiten, persönliche Gegenstände und Personen werden bewusst nicht aufgenommen. Der Dienstleister verwendet die Fotos zum Nachweis der Leistungserbringung; als Referenz veröffentlicht er sie nur mit gesonderter schriftlicher Zustimmung des Auftraggebers.

9. Mangelhafte Leistung, Reklamation

Ist die Reinigung unvollständig oder mangelhaft, kann der Auftraggeber seine Beanstandung schriftlich (möglichst mit Foto) per E-Mail an info@clenux.hu . Bei einer begründeten Beanstandung behebt der Dienstleister den Mangel vorrangig durch eine kostenlose Nachreinigung; ist dies nicht möglich oder führt sie nicht zum Erfolg, kann der Auftraggeber eine angemessene Minderung des Entgelts verlangen bzw. gemäß Ptk. vom Vertrag zurücktreten.

• Verbraucher: die Mängelrüge ist unverzüglich nach Entdeckung des Mangels zu erheben; eine innerhalb von zwei Monaten ab Entdeckung erhobene Rüge gilt als rechtzeitig (§ 6:162 Ptk.). Bei Verbraucherverträgen verjähren Gewährleistungsansprüche zwei Jahre nach der Leistungserbringung.
• Unternehmen: da sich das Reinigungsergebnis mit der Zeit naturgemäß verändert, ist eine Beanstandung innerhalb von 2 Arbeitstagen nach Leistungserbringung mitzuteilen; für Schäden aus einer später mitgeteilten Beanstandung haftet der Dienstleister nicht.

10. Haftung, Schäden

• Der Dienstleister haftet für Schäden aus Vertragsverletzung nach dem Ptk. Der Dienstleister verfügt über eine Haftpflichtversicherung (Deckung bis 5 Millionen Forint).
• Schäden, die bei der Leistungserbringung entstehen, meldet der Auftraggeber unverzüglich nach ihrer Entdeckung, möglichst mit Foto, damit die Schadensursache und die Schadensmeldung an die Versicherung geklärt werden können. Bei Arbeitsbeginn bereits vorhandene Beschädigungen kann der Dienstleister dokumentieren.
• Der Dienstleister haftet nicht für Schäden, die auf unvollständige oder fehlerhafte Angaben des Auftraggebers (etwa zum Material der Oberfläche oder zu deren Pflegevorschriften), auf dessen Weisungen, auf verborgene Mängel, Abnutzung oder eine unsachgemäße frühere Behandlung des Gegenstands zurückzuführen sind oder darauf, dass der Auftraggeber seine in Punkt 11 übernommenen Pflichten nicht erfüllt hat.
• Gegenüber Unternehmen ist die Schadensersatzhaftung des Dienstleisters — mit Ausnahme vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Vertragsverletzungen sowie solcher, die Leben, Körper oder Gesundheit verletzen — auf die Deckungssumme der Haftpflichtversicherung beschränkt. Gegenüber Verbrauchern ist die Haftung nicht beschränkt.

11. Pflichten des Auftraggebers

• die Gewährleistung des Zugangs zum Objekt, der Wasser- und Stromversorgung sowie der erforderlichen Beleuchtung für die Dauer der Arbeiten;
• vorherige Angabe von Oberflächen, Materialien und Gegenständen, die eine besondere Behandlung erfordern (zum Beispiel Marmor, unbehandeltes Holz, antike Möbel, Kunstwerke);
• das Wegschließen oder Entfernen von Wertgegenständen, Bargeld und vertraulichen Unterlagen;
• die Unterbringung von Haustieren bzw. die vorherige Mitteilung über deren Anwesenheit;
• die Mitteilung über vor Ort bestehende Gefahrenquellen (zum Beispiel Chemikalien, beschädigte elektrische Leitungen, Wasserschäden);
• vorherige Mitteilung der vor Ort beim Unternehmen geltenden Arbeitsschutz-, Brandschutz- und Zutrittsregeln;
• vorherige Mitteilung von Wünschen bezüglich Allergien oder besonderer Anforderungen an Reinigungsmittel.

12. Beendigung des Vertrags (regelmäßiger Auftrag)

Den unbefristeten Rahmenvertrag kann jede Partei mit einer Frist von 30 Tagen schriftlich kündigen, sofern der Rahmenvertrag nichts anderes bestimmt. Bei schwerwiegender Vertragsverletzung (insbesondere Zahlungsverzug von mehr als 30 Tagen oder unwürdiger Behandlung der Mitarbeitenden) kann die geschädigte Partei mit sofortiger Wirkung kündigen.

13. Veranstaltungen (zum Beispiel der Clenux Tenisz Kupa)

Für vom Dienstleister organisierte Veranstaltungen und Turniere gelten über die auf der Veranstaltungsseite veröffentlichten Angaben hinaus die folgenden Teilnahmebedingungen.

• Anmeldung: die Anmeldung erfolgt über das Formular auf der Website und wird mit der Bestätigung durch den Veranstalter verbindlich. Ist die Teilnehmerzahl erreicht, kommen weitere Anmeldungen in der Reihenfolge ihres Eingangs auf eine Warteliste. Die Daten des Doppelpartners darf die anmeldende Person nur mit dessen Einwilligung angeben. Wird für die Veranstaltung eine Anmeldegebühr erhoben, sind deren Höhe und die Zahlungsweise auf der Veranstaltungsseite angegeben.
• Stornierung: die anmeldende Person kann die Anmeldung jederzeit durch Antwort auf die Bestätigungs-E-Mail zurückziehen; ihr Platz kann an das nächste Paar auf der Warteliste übergehen. Der Veranstalter kann im Interesse der Durchführung die Spielreihenfolge, die Auslosung und den Turniermodus ändern; Entscheidungen der Turnierleitung und des Veranstalters (Auslosung, Ergebniserfassung, w.o.) sind vor Ort endgültig.
• Teilnahme: Die Teilnahme an der sportlichen Aktivität erfolgt auf eigene Verantwortung der Teilnehmenden; die Teilnehmenden sind dafür verantwortlich, dass ihr Gesundheitszustand die Teilnahme zulässt. Die Haftung des Veranstalters besteht nach den gesetzlichen Vorschriften; die Haftung für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten sowie für Verhalten, das Leben, Körper oder Gesundheit verletzt, ist nicht beschränkt. Die Teilnehmenden sind verpflichtet, die Hausordnung des Veranstaltungsorts einzuhalten.
• Öffentliche Ergebnisse: Beim Doppelturnier sind die Namen und Ergebnisse der Paare im Turnierzentrum öffentlich (E-Mail-Adresse und Telefonnummer niemals) — dies ist Teilnahmebedingung und wird mit der Anmeldung akzeptiert.
• Foto und Video: Bei der Veranstaltung können Foto- und Videoaufnahmen entstehen, die der Dienstleister zur Präsentation der Veranstaltung auf seiner Website und in seinen sozialen Medien veröffentlichen darf. Gruppenaufnahmen und Aufnahmen von öffentlichen Auftritten dürfen auch ohne Einwilligung verwendet werden (§ 2:48 Abs. 2 Ptk.); Aufnahmen, die eine einzelne Person hervorheben, veröffentlichen wir nur mit Einwilligung der betroffenen Person. Gegen die Veröffentlichung einer Aufnahme kann jede Person Widerspruch einlegen unter info@clenux.hu .
• Minderjährige: Teilnehmende unter 16 Jahren können sich mit Zustimmung ihres gesetzlichen Vertreters anmelden und teilnehmen.
• Externer Veranstalter: wenn ein Teil der Veranstaltung über das System eines externen Veranstalters abgewickelt wird (zum Beispiel die Anmeldung zum Einzelwettbewerb), gelten dafür auch dessen Bedingungen.

14. Höhere Gewalt

Keine der Parteien haftet für eine Vertragsverletzung, wenn diese durch einen außerhalb ihres Einflussbereichs liegenden, unvorhersehbaren Umstand (zum Beispiel Naturkatastrophe, Epidemie, behördliche Maßnahme, außergewöhnliche Witterung) verursacht wurde. In diesem Fall vereinbaren die Parteien einen neuen Termin; ist dies innerhalb von 30 Tagen nicht möglich, kann jede Partei von dem noch nicht erfüllten Teil kostenfrei zurücktreten.

15. Beschwerdemanagement und Rechtsbehelfe

Ihre Beschwerde können Sie per E-Mail (info@clenux.hu), telefonisch (+36 30 926 4603), auf dem Postweg an die Anschrift des Firmensitzes oder persönlich nach vorheriger Terminvereinbarung am Firmensitz einreichen. Mündliche Beschwerden prüfen wir sofort und beheben sie nach Möglichkeit; ist dies nicht möglich oder ist der Auftraggeber mit der Behandlung der Beschwerde nicht einverstanden, nehmen wir über die Beschwerde ein Protokoll auf, dessen Kopie wir aushändigen bzw. zusenden. Auf schriftliche Beschwerden antworten wir innerhalb von 30 Tagen nach Eingang inhaltlich, begründet und schriftlich. Das Protokoll über die Beschwerde und die Kopie der Antwort bewahren wir für die im Verbraucherschutzgesetz (Fgytv. § 17/A Abs. 7) vorgeschriebene Dauer auf.

Wird die Beschwerde abgelehnt, kann sich der Verbraucher an folgende Stellen wenden:

• Schlichtungsstelle: die für den Wohnsitz oder Aufenthaltsort des Verbrauchers zuständige Schlichtungsstelle oder die in seinem Antrag benannte Schlichtungsstelle. Für den Sitz des Dienstleisters zuständig: Schlichtungsstelle des Komitats Somogy (Somogy Vármegyei Békéltető Testület), 7400 Kaposvár, Anna utca 6. Der Dienstleister ist im Schlichtungsverfahren zur Mitwirkung verpflichtet (§ 29 Abs. 11 Fgytv.); eine allgemeine Unterwerfungserklärung hat der Dienstleister nicht abgegeben.
• Verbraucherschutzbehörde: das für den Wohnsitz des Verbrauchers zuständige Regierungsamt des Komitats (bzw. der Hauptstadt).
• Gericht: Die Streitigkeit kann auch auf dem Gerichtsweg beigelegt werden.

16. Urheberrecht

Die Inhalte der Website (Texte, Fotos, Videos, Grafiken, Logos, die Benutzeroberfläche) sind geistiges Eigentum des Dienstleisters oder des jeweiligen Rechteinhabers und stehen unter dem Schutz des Gesetzes Nr. LXXVI von 1999 über das Urheberrecht. Ohne schriftliche Genehmigung des Rechteinhabers dürfen die Inhalte — über die persönliche, nicht kommerzielle Ansicht hinaus — weder vervielfältigt noch verbreitet noch bearbeitet werden.

17. Schlussbestimmungen

In Fragen, die in diesen AGB nicht geregelt sind, gilt ungarisches Recht, insbesondere das Bürgerliche Gesetzbuch und die verbraucherschutzrechtlichen Vorschriften. Bei Rechtsstreitigkeiten mit Unternehmen ist — nach den Regeln der sachlichen Zuständigkeit — das Gericht am Sitz des Dienstleisters zuständig; gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Zuständigkeitsregeln.

Der Dienstleister ist berechtigt, die AGB einseitig zu ändern; die Änderung tritt mit der Veröffentlichung auf der Website in Kraft und gilt für Verträge, die nach der Veröffentlichung geschlossen werden. Bei regelmäßigen Aufträgen benachrichtigt der Dienstleister den Auftraggeber mindestens 15 Tage vor Inkrafttreten schriftlich über die Änderung; der Auftraggeber kann den Rahmenvertrag bis zum Inkrafttreten kostenfrei kündigen. Ist eine Bestimmung der AGB unwirksam, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Über die Verarbeitung personenbezogener Daten informiert die Datenschutzerklärung, über Cookies und die Speicherung im Browser die Cookie-Hinweise, über die Barrierefreiheit der Website und der Online-Buchung die Erklärung zur Barrierefreiheit beschrieben.

Anhang: Muster-Widerrufsformular

(Nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten — gemäß Anlage 2 der Regierungsverordnung 45/2014. (II. 26.))

An: Clenux Takarító Korlátolt Felelősségű Társaság, 8600 Siófok, Kandó Kálmán utca 3. 2. em. 7. ajtó, E-Mail: info@clenux.hu
Hiermit erkläre ich, dass ich mein Widerrufsrecht in Bezug auf den Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung ausübe: ……………………………………
Datum des Vertragsabschlusses: ……………………
Name des Verbrauchers: ……………………
Anschrift des Verbrauchers: ……………………
Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): ……………………
Datum: ……………………