Eigenes Betriebssystem und mobile App
Clenux One
Von der Einsatzplanung bis zur Übergabe läuft jede Reinigung in einem System: Unsere Teams arbeiten mit dem Smartphone, unsere Führungskräfte sehen den ganzen Tag auf einem Bildschirm, und unsere Kunden verfolgen ihre Objekte im eigenen Portal.
Gute Reinigung ist eine Frage der Organisation. Deshalb haben wir ein eigenes System entwickelt.
Clenux One haben wir für unsere eigene Arbeit entwickelt. Jeder Auftrag läuft im selben System: von der Bestellung über Einsatzplanung und Kontrolle bis zur dokumentierten Übergabe. Keine verstreuten Nachrichten, keine Zettel und keine „Ich dachte, jemand anderes kümmert sich darum“-Situationen.
Unsere Teams sehen ihren Tag in der mobilen App und arbeiten die Checkliste Punkt für Punkt ab, unsere Schichtleiter verfolgen den Fortschritt auf einem Bildschirm, und unsere Kunden erhalten ihre Rückmeldung aus denselben Daten. So entsteht unser vierstufiger Arbeitsablauf auf.
Dieselben Daten — für alle in der jeweils eigenen Ansicht.
Kundenportal
Der Kunde sieht dasselbe wie wir.
Als Vertragskunde verfolgen Sie Ihre Standorte und den Stand der Reinigungen mit eigenem Login. Stellen wir vor Ort einen Mangel oder ein Fehlen fest, melden wir es mit Foto, und Sie können im Portal nachverfolgen, was damit geschieht.
- Ihre Standorte und offenen Punkte an einem Ort
- Meldung mit Foto — auch direkt über das Portal
- Benachrichtigung, wenn die Reinigung abgeschlossen ist
- Prüfprotokoll und Fotodokumentation der Übergabe
Die Screenshots zeigen fiktive Namen und Daten.
Von der Bestellung bis zur Übergabe, in einem System.
Jeder Schritt hat einen Verantwortlichen und ist nachvollziehbar dokumentiert. Bleibt etwas ohne Verantwortlichen, meldet das System es — nicht erst vor Ort.
01
Bestellung
Der Termin aus Online-Buchung, Angebot oder Vertrag wird in den Kalender übernommen.
02
Einsatzplan
Ein festes Team, das den Standort kennt, übernimmt den Auftrag – ohne Terminüberschneidungen.
03
Reinigung
Beginn und Abschluss werden dokumentiert, mit Aufgaben und Checkliste für jeden Standort.
04
Kontrolle
Unser Schichtleiter gibt die Arbeit frei; Abweichungen halten wir mit Fotos fest.
05
Übergabe
Dokumentierte Übergabe — wir senden Ihnen eine Benachrichtigung, und das Kontrollblatt ist jederzeit einsehbar.
Kalender der Leitung in der Desktop-Ansicht. Der Screenshot zeigt fiktive Namen und Daten.
Was wir erfassen, das sieht auch der Kunde.
Sie erhalten keinen nachträglich zusammengestellten Bericht, sondern dieselben Daten, mit denen wir selbst arbeiten.
Was wir vor Ort erfassen
Unsere Mitarbeiter erfassen in der mobilen App:
- Beginn und Abschluss der Arbeit
- Die Punkte der Checkliste
- Die Fotos der Übergabe
- Mängel und Fehlbestände, mit Foto
- Den Verbrauch von Reinigungsmitteln und Verbrauchsmaterial
- Vertretungen und Teamwechsel
Was der Kunde davon sieht
Im Kundenportal verfolgen Sie an einem Ort:
- Die erledigten und geplanten Reinigungen
- Das Prüfprotokoll zu jeder Übergabe
- Die offenen Meldungen und ihren Status
- Die Fotodokumentation
- Die Kontaktdaten Ihrer Ansprechperson
- Die Monatsübersicht
Der Zugriff auf die Daten erfolgt rollenbasiert: Die Standortdaten sehen nur das zugewiesene Team, die Schichtleitung und die Ansprechperson. So müssen wir bei keiner Abstimmung nachträglich suchen, was passiert ist — beide Seiten haben die Details vor sich.
Was ein eigenes System im Alltag bedeutet.
Jede Reinigung hat einen Verantwortlichen
Jeder Einsatz ist einem Team und einem Termin zugeordnet. Bleibt eine Aufgabe ohne Verantwortlichen, meldet das System dies der Schichtleitung.
Vertretung ohne Qualitätsverlust
Fällt ein Teammitglied aus, erhält die Vertretung dieselbe Aufgabenliste und Objektbeschreibung — niemand muss etwas neu erklären.
Verbrauchsmaterial immer vorrätig
Reinigungsmittel und Verbrauchsmaterial erfassen wir per Inventur. So fällt nicht erst vor Ort auf, dass etwas fehlt.
Sichere Datenverarbeitung
Über Rollen legen wir fest, wer was sieht. Zugriff auf Kundendaten haben nur das zugewiesene Team und der Ansprechpartner.
Ein System, in der Praxis erprobt.
Fallstudie · MyFlat Kft.
Eine Saison am Balaton: 72 Apartments, 7 Gebäude, ein einheitlicher Ablauf
Fallstudie · STRUKTA GROUP Kft.
Baureinigung eines Pflegeheims, in zwei Phasen
In einer Saison
1 200+
Reinigungen im System
Am Spitzentag
30
Wohnungen an einem einzigen Tag
In einem Auftrag
72
Apartments in 7 Gebäuden
Bei der Übergabe
16
Seiten Fotodokumentation
Teamgröße
80+ Mitarbeiter
verfügbare Teammitglieder
Fragen zu unserem System.
Kurze, direkte Antworten darauf, wie wir mit Clenux One arbeiten — und was der Kunde davon sieht.
Fester Bestandteil jedes Auftrags.
Keine gesonderte Leistung: So arbeiten wir in der Saison eines Apartmenthauses, bei der täglichen Büroreinigung und bei einer einmaligen Grundreinigung gleichermaßen.
Lassen Sie uns gemeinsam ansehen, wie wir in Ihrem Objekt arbeiten würden.
Bei einer Besichtigung vor Ort besprechen wir die Details und senden Ihnen ein detailliertes Festpreisangebot.